Salesforce: Ενισχύεται η συνεργασία με την Formula 1

Η Salesforce και η Formula 1 επεκτείνουν την πολυετή συνεργασία τους και παρουσιάζουν τον νέο ψηφιακό βοηθό (agent) για τους φιλάθλους (“fan companion agent”), ενισχύοντας την προσωποποιημένη επικοινωνία με τα 827 εκατομμύρια φιλάθλους της Formula 1 παγκοσμίως.

Ο νέος agent, που βασίζεται στο Agentforce, είναι ήδη διαθέσιμος μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Formula 1 (F1.com), και λειτουργεί ως βασικό εργαλείο ενημέρωσης με αφορμή τις πρόσφατες σημαντικές αλλαγές στους τεχνικούς κανονισμούς του αθλήματος –τις μεγαλύτερες της τελευταίας δεκαετίας. Ο ψηφιακός «φίλος» της F1 παρέχει απλές και κατανοητές εξηγήσεις σχετικά με τις επικαιροποιημένες τεχνικές προδιαγραφές, ενώ παράλληλα εντοπίζει δημοφιλή θέματα που απασχολούν τους φιλάθλους προσφέροντας χρήσιμες γνώσεις που ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά τους.

Με το 43% των φιλάθλων της Formula 1 να είναι κάτω των 35 ετών, η πρωτοβουλία αυτή λειτουργεί ως γέφυρα για την προσέλκυση και διατήρηση ενός νεότερου, ψηφιακά εξοικειωμένου κοινού. Αξιοποιώντας τη δυναμική που έχει ήδη δημιουργηθεί από την υπάρχουσα συνεργασία, ο fan companion agent βοηθά τους εργαζόμενους της Formula 1 να μεταμορφώσουν την αλληλεπίδραση με τους φίλους του μηχανοκίνητου αθλητισμού.